Trouvez votre voiture idéale sans souci, livrée chez vous.
À Propos de Moi
Je suis Anne Ielsch, et avec mes 20 ans d’expérience dans le secteur automobile, je vous aide à trouver le véhicule qui vous correspond. J’ai passé 10 ans dans une société de location de voitures présente à l’international, où je m’occupais de la revente des véhicules de la flotte. Par la suite, j’ai travaillé dans une concession de voitures de marque allemande, où je me suis spécialisée dans la vente de véhicules aux particuliers et dans la proposition d’offres de reprise aux clients. Aujourd’hui, je mets mon expertise à votre service, en vous offrant une recherche personnalisée, même à l’étranger, ainsi qu’un accompagnement complet jusqu’à la livraison et l’immatriculation de votre véhicule. Vous pouvez compter sur mon savoir-faire pour un achat en toute sérénité.
Service sur Mesure
Écoute et analyse de vos besoins : Vous m’expliquez ce que vous recherchez, en termes de marque, modèle, budget, et options. Je prends le temps de bien comprendre vos attentes.
Recherche personnalisée : Une fois que j’ai toutes les informations nécessaires, je vous laisse une semaine pour effectuer la recherche. Je mets mes connaissances du marché, tant en France qu’à l’international, à votre service pour vous dénicher la voiture idéale.
Accompagnement complet : Une fois la voiture trouvée, je m’occupe de tout : de la livraison du véhicule à toutes les démarches administratives (y compris pour un véhicule étranger). Je vous prépare un dossier complet, de l'immatriculation à la gestion des formalités.
Mode de paiement : Un acompte de 20% du montant total de la voiture est demandé pour lancer la commande. Le solde est dû à la livraison du véhicule.
Transparence et prix : Ma commission est de 1 250 euros par voiture, et je travaille en toute transparence, sans frais cachés.
Je suis là pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat, pour que vous puissiez réaliser une acquisition sereine et sans tracas.
Siège social : 40 rue Boissière – 75016 Paris SIREN : 990 015 927 SIRET : 990 015 927 00017 TVA intracommunautaire : FR40990015927 Code NAF : 4511Z RCS : 990 015 927 R.C.S. Paris Représentée par : Mme Anne Ielsch, Gérante
1. OBJET Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet de JOUCAR, ainsi que les conditions applicables aux commandes de véhicules.
2. SERVICES PROPOSÉS JOUCAR est spécialisée dans la vente de véhicules d’occasion récents (moins de 3 ans), première main, non accidentés, d’origine européenne. Chaque véhicule bénéficie : d’un contrôle 100 points avant achat, d’un entretien complet avant livraison, d’une garantie constructeur de 12 mois valable en Europe.
3. FONCTIONNEMENT DU SITE Le site internet présente la société JOUCAR et son activité, mais aucune annonce de véhicule ni photo n’est publiée en ligne. Les clients intéressés reçoivent un dossier complet et personnalisé par email ou par voie électronique, comprenant la fiche du véhicule, les contrôles effectués, les conditions de garantie et un devis.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE JOUCAR
4. COMMANDES ET RÉSERVATIONS
La commande d’un véhicule est effective uniquement après l’émission d’un bon de commande par JOUCAR, accepté et signé par le client. Pour valider la commande, un acompte de 20% du prix TTC du véhicule est demandé. Le solde est payable à la livraison, selon les modalités précisées au bon de commande (virement bancaire, chèque de banque ou financement partenaire). JOUCAR se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de défaut de paiement.
5. PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT
Les prix des véhicules sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. La propriété du véhicule n’est transférée qu’après paiement intégral et encaissé.
6. LIVRAISON
La livraison est effectuée à l’adresse convenue avec le client ou au siège de JOUCAR. Les délais de livraison sont communiqués dans le bon de commande et peuvent varier selon l’origine du véhicule. Le transfert des risques s’effectue à la remise du véhicule au client.
7. GARANTIE
Tous les véhicules bénéficient d’une garantie constructeur de 12 mois valable en Europe. Les conditions exactes de garantie sont précisées dans le dossier remis au client. La garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces, ni les dommages liés à une utilisation inappropriée du véhicule.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE JOUCAR
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du bon de commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales (véhicules personnalisés ou commandés spécifiquement à la demande du client).
9. RESPONSABILITÉJOUCAR
s’engage à fournir au client toutes les informations nécessaires à une décision éclairée avant l’achat. La société ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du véhicule par l’acheteur ou de non-respect des obligations d’entretien.
10. DONNÉES PERSONNELLES Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des dossiers clients et la relation commerciale.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, logos, charte graphique) présents sur le site sont la propriété exclusive de JOUCAR. Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
12. DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.